Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Feira de Santana - BA

22/04/2019 às 20:35

ID: 90858087

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em *******, em uma viagem que fiz a Rondônia conheci um quiosque do Piticas e achei massa a ideia e me encantei pelas estampas. Fui ao quiosque e perguntei ao funcionário se era uma franquia e ele me disse que sim, pedi o contato e ele me passou e logo apos entrei em contato e falei com o Senhor Rodrigo Cremaschi, que me passou um Questionário, para ver se eu era apto para possuir uma franquia, isso em outubro de *******, logo após responder esse questionário e passar meus dados ele entrou em contato comigo por telefone e perguntou quando eu poderia ir a sede da Franquia, que ficava em São Paulo. Eu fiquei super empolgado e comprei minha passagem no mesmo dia e fui, chegando lá fui apresentado a Peterson Guedes(diretor) e a Vinicius Rossetti (dono da tal franquia), lá fui completamente ludibriado, me mostraram toda a fabrica, disseram que tinha mais de 3 mil metros quadrados, que tinham uma rede de mais de ******* lojas no pais e me apresentaram uma DRE, planilha de ganhos e gastos e disseram que eu tiraria fácil 10 mil reais por mês, me deram camisas de presente para eu levar para meus familiares, pagaram meu almoço em restaurante chique e já me chamavam de ""meu Franquiado da Bahia", falaram para mim na época que nunca tinham fechado/falido uma loja e que se caso eu tivesse problemas ou não quisesse mais continuar no negocio era só falar a eles que automaticamente eles providenciariam outro franquiado e que eu receberia de volta totalmente o que teria investido, que a minha margem de risco era 0. Me prometeram um negocio dos sonhos, ganhos bons e risco zero. Por lei tinham que ter me entregado uma COF (Circular de oferta de franquia), 10 dias antes de eu assinar qualquer contrato ou repassa-los qualquer dinheiro. Porém ao invés disso me deram um papel e o Vinicius falou: " é só assinar esse papel para já darmos o "start" na operação". Papel esse era uma declaração minha de recebimento de COF, sem nunca ter nem visto uma nessa ocasião e a época sem saber do que se tratava nem a importância desse papel, assinei essa declaração. Esse papel é importantíssimo pois nele consta a situação financeira da franquia, os processos que sofrem, as informações e gastos que terei para colocar essa unidade, além de todos os franquiados que possuem a franquia, inclusive os que já fecharam. Só depois vim descobrir porque a franquia queria me ocultar esse papel, pois a grande maioria dos franquiados do Rio de Janeiro, São Paulo e Minas, onde a franquia estava concentrada na época, já tinham fechado e com problemas similares ao que eu tive: Total irresponsabilidade e negligência da Franquia para com os Franquiados. Temos grupos no Whatsapp de ex franquiados e a sensação é unanime, não é que colocamos um negocio que fracassou e sim que fomos engados levianamente por um grupo que tem a finalidade que o franqueado quebre para que possa comprar a preço de banana a franquia e repasse para outro que vai cair, com a boa lábia e as [Editado pelo Reclame Aqui] promessas que eles têm, nesse verdadeiro [Editado pelo Reclame Aqui].
Voltei para casa e fiquei super empolgado, tinha trabalhado duro minha vida inteira e juntado umas economias, Vinicius, Peterson e Rodrigo, não paravam de me ligar dizendo que estavam negociando com o shopping da minha cidade, Feira de Santana e que ainda naquele ano ******* eu poderia ficar tranquilo, que iriam conseguir um espaço para eu colocar uma unidade no shopping, nem que ele próprio (Vinicius) viesse e abrisse um buraco no meio do shopping, isso nas palavras dele.
Em 05 de dezembro de *******, recebi uma ligação do Vinicius, e ele me disse que tinha surgido um espaço perfeito para mim , em um dos maiores shoppings do Brasil, na época o Iguatemi, hoje shopping da Bahia e seria um dos maiores shoppings que a rede Piticas iria ter uma unidade e era uma oportunidade única, que caso eu não aceitasse ele mesmo iria colocar uma unidade nesse Shopping e que teria que da a resposta pra ele naquela ligação, com toda essa empolgação e sem deixarem nem eu parar para pensa eu disse que aceitava e no dia 08 de dezembro de ******* transferir ******* mil iniciais e fiz a pior besteira da minha vida. Logo após recebi um email em que a Piticas o shopping e um outro franqueado de salvador (hoje também ex-franqueado), estavam conversando e a este fora oferecido esse mesmo ponto e o mesmo teria recusado, por ter visto de perto que não era um ponto bom, mas para o Piticas não tinha isso eles queriam que você colocasse sua unidade no pior ponto, para poder quebrar e eles poderem vender sua unidade a outro, pois o negócio deles é esse, muito melhor vender unidades já quebradas do que ganhar dinheiro ganhando royalties de franqueados, por um produto que nem mesmo eles acreditam.
Aí começou meu filme de terror, que terminou três meses depois de colocar a unidade com um prejuízo de R$*******.*******,00 mil reais , minha separação, pois minha esposa me culpava pelo ocorrido e eu culpava a ela, uma grande depressão que eu luto a cada dia até hoje e 3 tentativas frustradas de suicídio.
O Piticas destruiu a minha vida, eles faziam de tudo para minha unidade quebrar e eu não sou um caso isolado, pois antes de fechar consegui com o outro franqueado de Salvador a COF e pude entrar em contato com os demais franqueados e descobrir que na verdade todos eles eram ex-franqueados e tinham passado por problemas similares ao meu.
Coloquei a unidade e eles me mandaram um quiosque todo incompleto e feio, sem vidro e letreiro luminoso como tinha visto presencialmente em uma unidade própria deles em São Paulo , na visita que tinha feito a sede.Ficando algo totalmente descaracterizado no meio do shopping, sem as pessoas nem saberem do que se tratava. Ademais, me convenceram a abrir a loja, mesmo sem constituir empresa, que isso eu faria depois e que eu não poderia perder a explosão de vendas que era o dezembro, isso também nas palavras deles.
Trabalhavam com produtos sem licença das marcas, ou seja, camisa pirata e diversas camisas vinham com defeitos, alem de frases inapropriadas até mesmo para menores de idade, eu tinha camisas de tamanho de 2 anos de idade que dizia: " mamãe mandou tomar juízo, mas só tinha Vodka", "asa de urubu pena de galinha se você quer me dar aquilo der uma risadinha", " que aprender chines, vire a cabeça para esquerda: Vá se F@#%#$%". Produtos esses que não tive opção de não escolher pois me convenceram na época a dobrar meu ******* e esse ******* que fazia eram eles e portanto me mandaram todos esses produtos, que eu e meus funcionários na época ficavam completamente constrangidos até em oferecer. Além de tudo, não me mandavam corretamente o que eu pedia, eu só podia pedir a eles, se fazia um pedido de ******* peças me mandavam 60, apenas 30% do que eu pedia, inviabilizando assim totalmente minhas vendas, pois eu só conseguia atender 30% dos meus clientes pois os outros chegavam no meu quiosque e iam embora, ou por não achar o modelo que queriam ou por não ter o tamanho. Eu relatava constantemente esses problemas para eles, não colocaram um sistema de controle de estoque conforme prometeram, eu tinha que fazer meus pedidos por e-mail, não me deram treinamento nenhum, mandaram 2 câmeras, 1 com defeito e a outra só foi instalada 1 semana antes de eu infelizmente ter sido forçado por todos esses problemas a fechar a minha unidade, pois já tinha esgotado com todas as minhas economias, ainda tinha contraído um debito de mais de R$ *******.*******,00 mil reais com o banco, que negativou meu nome e acabou com minha vida.

Compartilhe

Resposta da empresa

07/05/2019 às 17:42

Após sua notificação encaminhamos um e-mail com a orientação adequada para solução do caso acima relatado.

Reforçamos que permaneceremos à disposição, para solucionar eventuais dúvidas.


Equipe Piticas