Caldo de ouro com gosto de mofo impossível de consumir

Resolvido
Santa Maria - RS
08/03/2026 às 21:44
ID: 242675549
Comprei um caldo de ouro no mês passado não conseguimos comer o gosto de mofo era horrível. Achei que fosse pq guardei mais de 20 dias, pois no dia 26/02/2026 comprei outro e novamente não conseguimos consumir o gosto está HORRIVEL, além de tirar mtaa sujeiras antes de lavar ao cozinhar tivemos que colocar novamente fora, pois o gosto de mofo está horrível! Era o melhor feijão que usávamos e simplesmente não dá mais para consumir
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 09:35
Olá Lisline, vamos analisar o que pode ter ocorrido.
Você poderia entrar em contato no número (55) 996210489.
Agradecemos sua compreensão.
Consideração final do consumidor
08/04/2026 às 09:34
A empresa entrou em contato, explicando que foi falha em algum lote ou até mesmo a forma de armazém do mercado. Me mandaram outro produto e realmente veio com a qualidade excelente de sempre. Obrigada pela atenção, continuarei cliente da marca
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10