Grão de bico bichado
Resolvido
Porto Alegre - RS
18/11/2024 às 14:58
ID: 202275785
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dois pacotes de grão de bico em Maio desta marca e em Junho os grãos estavam bichados apesar do vencimento ser em 18.12.24. Desde então estou tentando trocar e não consigo, porque o estabelecimento que vendeu trocou de dono e essa Cooperativa Camnpal não atende telefone nem responde email. Não sei se faliram ou se não tem respeito com o consumidor.
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Resposta da empresa
18/11/2024 às 15:36
Boa tarde Isabel, tudo bem?
Já respondemos seu e-mail. Ficamos no aguardo de respostas para podermos darmos andamento na sua reclamação!
Réplica do consumidor
21/11/2024 às 13:37
Já informei os dados solicitados por e-mail .
Consideração final do consumidor
29/11/2024 às 12:31
Demorou um pouco, mas resolveram. Falta facilitar o acesso a telefones do SAC e email para não precisarmos recorrer ao Reclame Aqui. Obrigada a todos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8