Atraso no envio, pedido veio faltando produto

Reclamação resolvida

Resolvido

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Cubatão - SP

18/12/2023 às 16:56

ID: 178555147

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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O meu pedido foi feito na loja Dona Camomila dia 8/11, o pedido foi enviado dia 3/12 quase um mês depois e sob muita insistência minha reclamando no SAC. O ******* hoje 18/12 e veio faltando um item. O mínimo que eu esperava era que por estar sendo enviado com tanto atraso fosse dado um pouco mais de atenção na hora de montar o pedido, mas não, além da decepção com o atraso ainda veio um item faltando. Espero que seja enviado antes do Natal, e se não for possível espero conseguir reembolso.

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Consideração final do consumidor

22/01/2024 às 09:21

Horrível, demoram horas pra respondem e não assumem que estão vendendo mais do que podem, assim não dão conta!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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