Camomille

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

01/02/2023 às 21:41

ID: 158571203

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Há 2 meses comprei uma peça com prazo de entrega de 1-2 dias uteis. A peça nunca foi despachada. Solicitei uma posição da loja várias vezes via email, whatsapp e instagram mas só recebi respostas vagas ou nenhuma resposta. Depois de muito insistir me deram um prazo de 10 dias para estornar o valor (depois de 1,5 mes pedindo estorno), mas nunca estornaram.
Para completar o transtorno, não sou a única sofrendo com esse problema. Outras clientes entraram em contato comigo pois me viram reclamando na rede social da loja, com exatamente o mesmo problema: vendem um produto e nunca entregam.