Pedido não enviado!!!
Respondida
São Paulo - SP
28/01/2023 às 11:33
ID: 158295997
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra nessa loja dia 08/09/******* de um vestido no valor de R$ ******* reais e até agora nada de enviarem!!!
Já mandei diversas mensagens pelo Instagram, email, WhatsApp e nada de ser resolvido, um total descaso !
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Resposta da empresa
31/01/2023 às 11:54
Olá Vitória, sentimos muito que você esteja passando por essa experiência com a nossa marca. Tivemos um problema com a nossa produção mas já estamos resolvendo e enviando os pedidos atrasados.
Poderia por favor nos enviar o número do seu pedido via e-mail para que eu possa lhe atualizar?
Estamos atendendo no endereço: *******
Atenciosamente,