[Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Natal - RN
02/12/2022 às 11:16
ID: 154494613
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz uma compra na loja camomille que tem vínculo com o https://******* e até agora não recebi código de rastreio do pedido entro em contato com a loja por todos os meios disponíveis e não tenho resposta, além de ver outras reclamações de outras clientes e a dona do perfil ficar apagando comentários pra abafar o caso
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Resposta da empresa
23/01/2023 às 07:29
Oi, Aline! Tudo bem? Sentimos muito que tenha passado por isso com a Camomille, tivemos alguns problemas internos mas não estamos dando [Editado pelo Reclame Aqui] em ninguém, os pedidos apesar do atraso estão sendo enviados e quem solicita o estorno, estamos dando um prazo. Reformularmos nossa equipe para solucionarmos de forma mais rápida e eficaz as situações com nossas clientes. Acredito que seu caso já tenha sido resolvido, mas caso contrário, pode entrar em contato novamente pelo email: *******?