Curso não entregue e reembolso não devolvido

Não resolvido
Antônio Prado - RS
31/08/2023 às 10:36
ID: 171192467
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a matrícula no curso de auditoria interna, que pelo material de divulgação dizia abranger as normas ISO *******, *******, ******* e ******* e paguei por pix. Porém ao acessar o material do curso pude ver que não havia nada disso e que as aulas não estavam postadas e nem as gravações, eram só os títulos. Dessa forma realizei o cancelamento do curso em menos de sete dias (prazo em que alegam devolver o dinheiro). Porém não recebi reembolso algum e tentando entrar em contato com a empresa pelos canais de atendimento (site, email e telefone) não consegui de forma alguma. Sigo sem receber o meu reembolso e sem nenhuma resposta da empresa.
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Consideração final do consumidor
07/10/2023 às 22:05
Não consegui entrar em contato com a empresa de forma nenhuma e nunca mais devolveram meu dinheiro.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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