Curso não entregue e reembolso não devolvido

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Antônio Prado - RS

31/08/2023 às 10:36

ID: 171192467

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei a matrícula no curso de auditoria interna, que pelo material de divulgação dizia abranger as normas ISO *******, *******, ******* e ******* e paguei por pix. Porém ao acessar o material do curso pude ver que não havia nada disso e que as aulas não estavam postadas e nem as gravações, eram só os títulos. Dessa forma realizei o cancelamento do curso em menos de sete dias (prazo em que alegam devolver o dinheiro). Porém não recebi reembolso algum e tentando entrar em contato com a empresa pelos canais de atendimento (site, email e telefone) não consegui de forma alguma. Sigo sem receber o meu reembolso e sem nenhuma resposta da empresa.

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Consideração final do consumidor

07/10/2023 às 22:05

Não consegui entrar em contato com a empresa de forma nenhuma e nunca mais devolveram meu dinheiro.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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