Cobrança indevida após não realização de procedimento odontológico
Não resolvido
Campinas - SP
21/07/2025 às 12:54
ID: 222595229
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fui fazer uma avaliação e pediram uma entrada. Assinei a entrada pela financeira ***** soluções financeiras. E não foi feito o procedimento e a empresa ***** está cobrando o valor de ***** reias. Estou aguardando para resolver pois não fiz nenhum procedimento com eles.
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Resposta da empresa
23/07/2025 às 14:08
Olá Sra. Regina
Sentimos muito pela situação relatada e agradecemos por nos trazer esse apontamento.
Para resolvermos da melhor forma possível, pedimos, por gentileza, que entre em contato direto com nosso setor de atendimento pelo telefone*******0, ou nos informe um meio para que possamos retornar o contato com prioridade. Tentamos por diversas vezes falar com a senhora sem sucesso.
Nosso compromisso é com a transparência e a satisfação dos nossos clientes, e vamos tratar seu caso com a devida atenção para chegarmos a uma solução justa.
Atenciosamente,
Equipe Camp Dentes Odontologia.
Consideração final do consumidor
24/07/2025 às 22:30
Foi um péssimo atendimento não recomendado essa clínica
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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