Pix não estornado e falta de atendimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Americana - SP

22/07/2025 às 13:52

ID: 222707693

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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fiz um Pix sem querer para essa empresa
pq já fiz serviço com eles e foram [Editado pelo Reclame Aqui]
agora eles nem estorna o meu Pix de volta
nem da importância são [Editado pelo Reclame Aqui] msm cuidado com essa empresa

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Resposta da empresa

23/07/2025 às 14:11

Olá Felipe

Agradecemos pelo seu contato e por compartilhar sua experiência conosco.

Lamentamos sinceramente qualquer transtorno causado e reforçamos que essa não é a conduta que buscamos em nosso relacionamento com os clientes. Seu relato foi encaminhado ao setor responsável para análise, e estamos comprometidos em apurar o ocorrido com a devida atenção.

Nosso objetivo é garantir um atendimento transparente e resolver qualquer divergência da melhor forma possível. Em breve, entraremos em contato para dar sequência ao atendimento e buscar uma solução adequada para o caso.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Camp Dentes.

Consideração final do consumidor

23/07/2025 às 15:35

a empresa só tem que melhorar algumas partes como vendas, gerencia e supervisor
a empresa tem que querer ajudar os clientes que vai na loja, não só querer vender

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10