Prótese dentária mal feita, problemas recorrentes e descaso da clínica Camp Dentes.
Em réplica
Campinas - SP
15/10/2025 às 22:12
ID: 229464435
Contratei os serviços da clínica para fazer próteses dentárias superior e inferior, desde o começo já tive problemas. dentes quebrando, falta de comprometimento com horários da clínica. O serviço deu tudo errado . e tive retornar inúmeras vezes na clinica para tentativas deles em reparar o serviço mal feito. Foi 01 ano e cinco meses retornando na clinica e cada vez o serviço piorando. Foram feitas 2 próteses novas. mas por incompetência continuar dando problemas. Fui para resolver um problema e arrumaram um problema maior pra minha vida, hoje minha fisionomia mudou tenho a boca murcha parecendo Benguela, quando falo assopra é assovio, sinto dor nos pinos inferior de trás, a prótese tem passagem de ar por todos os lados além de ser um depósito de resto de alimentos,pois a escovacao é quase impossível. Porém a clínica desde os íntimos procedimentos em setembro de 2025 não me atende mais e nem respondem as mensagens, ou seja eu já paguei todo o procedimento, não sou mais rentavel e desta forma pra que se preocupar. Gastei próximo de r$ 20.000,00 vinte mil.reais e eles querem ficar com.meu dinheiro. Ou acham que vão ficar!! Então fica a dica pra quem.pensa em tratamento dentário especialmente " PROTOCOLO" fiquem atentos a esta clínica CAMP DENTES!! Quero meu dinheiro de volta e corrigido por danos morais, lucro cessante pelo tempo que perdi e outros danos mais cabíveis.
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Resposta da empresa
16/10/2025 às 10:19
Olá, Luis. Tudo bem?
Primeiramente, lamentamos o ocorrido e agradecemos por nos procurar por aqui. Queremos muito resolver sua situação da melhor forma possível.
Para podermos entender melhor o caso e oferecer uma solução adequada, pedimos que, por gentileza, entre em contato conosco por meio do nosso canal de atendimento:*******, informando o número do pedido ou CPF.
Estamos à disposição para esclarecer dúvidas e garantir que sua experiência conosco seja positiva.
Atenciosamente,
Equipe Camp Dentes
Réplica do consumidor
16/10/2025 às 12:25
se v.sas. observarem neste canal de atendimento no mês 09/******* foram várias tentativas amigável de ter um atendimento. Solicitei atendimento pelo Dr. José Eduardo e me responderam que ele é uma pessoa muito ocupada e que estariam verificando, e até hoje a verificação continua, pois ninguém retornou até hj.