MATRICULARAM MEU FILHO NO HORARIO DIFERENTE AO SOLICITADO , CONFORME DECLARACAO ESCOLAR.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/01/2023 às 14:18

ID: 158183203

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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FIZEMOS A INSCRICAO DE NOSSO FILHO, COM A GRANDE VONTADE DELE ESTUDAR NESTA MARAVILHOSA INSTITUIÇÃO, MAS, ESTAMOS COM UM GRANDE PRIBLEMA É EKE PODE PERDER A VAGA POR PROBLEMAS/ERROS DE CADASTRO INTERNO, POIS, ENTREGAMOS TODA DOCUMENTACAO ANTES DO TEMPO SOLICITADO E ENTRE ELAS A DECLARACAO ESCOLAR, ONDE DIZ CLARAMENTO QUE ELE IRA ESTUDAR EM ESCOLA ESTADUAL NA PARTE DA MANHÃ, SENDO ASSIM, O CAMP DEVERIA TER O CADASTRADO PATA A PARTE DA TARDE, POIS, JA TINHAM ESTA INFORMACAO EM MAOS.
O WUE ACONTECE É QUE SAIU O RESULTADO DOS SPROCADOS É ELE FOI COLOCADO NA PARTE DA TARDE.
FUI PERDIR A TROCA É SIMPLESMEBTE A SRA. PALOMA ME PASSOU QUE NAO CONSEGIIR A VAGA , EU TERIA QUE TROCAR O MEU FILHO DA ESCOLAESTADUAL QUR ELE JA ESTA MATRICULADO PARA OUTRA ESCOLA E ESTUDAR A TARDE E IR AO CAMP DE MANHÃ, ISTO SRRA IMPOSSIVEL, POIS, A OUTRA ESCOLA ESTADUAL É MUITO LONGE E CAUSARA MAIS TEANSTIORNOS.
NAO TEMOS CULPA DO CADASTRO TER SIDO FEITO ERRADO PELA PARTE INTERNA DO CAMP E NAO TEMOS COMO ESPERAR MAIS 3 MESES PARA PASSAR POR TIDO O PROCESSO NOVAMENTE.
QUERO U.A POSICAO URGENTE DO RESPONSAVEL DO CAMP, POIS, MEU FILHO NAO DEVE PAGAR POR ERROS INTERNOS DO CAMP.
É FUI INFORMADO DE QUE ESTE ERRO NAO ACONTECRU SOMENTE COM8GO, POIS, MAIS PESSOAS ESTAVAM RECLAMANDO DO MESMO ASSUNTO.
NAO CONCORDO COM A REDPOSTA DADA PELA ESCPLA , POIS, DISPOMOS DE NOSSO TEMPO PARA REUNIAO, CADASTRO E TUDO NAIS PARA CONSEGUIR ESTAVAGA.

PRECISO QUE MEU FILHO ESTUDE NO HORARIO DA , COMO INFORMEI NO MOMENTO DA REUNIAO DE CADASTRO E CONFORNE CONSTA NA DECLARACAO ESCOLAR, EM ANEXA, DIZENDO QUE ELE ESTUDARA NA ESCOLAESTADUAL PELA NANGA, PORTANTO, O CAMP SERIA A TARDE.
Aí EU PERGUNTO: PARA WUE ME PEDEM A DECLARACAO ESCOLAR, SE NAO SERVIU DE NADA, POIS, NAO SEGUIRAM O QUE FOI SOKICITADO?
EU NAO TENHO COMO MUDAR ELE DE ESCOLA, NEM COMO ELE ESTUDAR DEPOIS DE MARCO, PPIS, JA TEMOS OUTROS CURSOS PRA ELE FAZER.
NO AGUARDO.
GRATO.

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Consideração final do consumidor

17/07/2023 às 12:43

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8