Campagnolli

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

07/04/2014 às 17:03

ID: 8474166

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezados Senhores



Administro a unidade C-24 do condomínio RIO GRANDE DO SUL onde a empresa reclamada administra a parte burocrática, no dia 07/04/******* entrei em contato com a funcionaria JESSICA, solicitei a 2 via do condomínio como faço todo mês, para começar existe um site onde posso retirar esta via a qualquer momento, e por falta de atualização da empresa não consigo solicitar.

No mesmo site consta em débito como segue anexo dizendo que não foi pago o condomínio do mês 02/*******.



Como não consegui liguei na empresa as 09:30 do dia 07/04/14, onde a JÉSSICA me atendeu e me transferiu, para a JOSIANE, onde ela me disse para solicitar por email, na mesma hora fiz a solicitação e nada. As 16:00 hs liguei novamente na empresa onde a JOSIANE atendeu e me transferiu para o SAMUEL, o mesmo me disse que dentro de 20 minutos estaria no site para emitir 2 via do documento, após este momento ele me pediu para conversar com a pessoa que cuida disso, então me transferiu novamente, onde quem me atendeu foi a JÉSSICA, perguntei para ela se podia me ajudar e ela me disse que que não esta fechado ainda a fatura, bom não sei o que fazer pois quando disse para a JÉSSICA que era a 4 vez que me transferia a mesma de disse: INFELIZMENTE NÃO TENHA MAIS NADA A DIZER BOA NOITE.. Agora estou aqui colocando a empresa no RECLAME AQUI para vermos se obtenho algum resultado.



Infelizmente como a empresa não tem se quer uma organização terei que depender dela todo mês me fazendo gastar uma média de 15 minutos de telefone com eles, por causa da sua má gestão.



Bom conto com a boa resolução de todos.



Atenciosamente



Rafael Miranda



Segue cópias de emails trocados:



Solicito 2 via de condomínio rio grande do sul bloco c AP 24



















-Mensagem original-

De: Josiane [mailto:*******]

Enviada em: quinta-feira, 6 de março de ******* 17:54

Para: Rmiranda Imóveis

Assunto: RES: Boleto condominio

Prioridade: Alta



Boa tarde,



Segue em anexo boleto para pagamento.



Att.



Josiane B. Brandão

Cobrança

C *******

3 *******

https://*******



Em respeito ao Meio Ambiente imprima este documento somente se necessário P





-Mensagem original-

De: Rmiranda Imóveis [mailto:*******] Enviada em: quinta-feira, 6 de março de ******* 17:31

Para: Josi cobrança Campagnolli

Assunto: Boleto condominio



Solicito 2 via de condomínio rio grande do sul bloco c AP 24







Atenciosamente,





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