IMORALIDADE E FALTA DE ÉTICA PROFISSIONAL!

Question

Erroneamente eu paguei o condomínio de maio no mês de abril, por consequência o de abril ficou em aberto. Comuniquei à empresa que por engano baixei e paguei o boleto erroneamente. Moral e eticamente o que deveria ser feito? Baixa no boleto de abril e lançamento de novo boleto para maio. Não foi feito e tive que pagar o de abril COM JUROS POR ATRASO!
Errei ao não ter a devida atenção ao baixar o boleto? Sim e eu afirmei isso à empresa. Entretanto, no que tange as relações entre o condomínio e os condôminos, mesmo não se enquadrando no âmbito de incidência do Código de Defesa do Consumidor, se estabelece pelo que rege o ordenamento jurídico brasileiro que aplica, sempre e indiscutivelmente, o bom senso e a boa fé. Por isso é IMORAL E ANTIÉTICA a cobrança que me fora feita!

Accepted Answer

Infelizmente a empresa é problemática e no condomínio onde tenho apartamento quem atua é esta empresa. Há inúmeras reclamações aqui e no Google, então percebo que o péssimo atendimento é um padrão desta empresa!!! Recentemente eu tive outro problema: eu tive problemas pessoais e atrasei a taxa/mensalidade do condomínio. Entrei em contato para resolver e NADA de resposta, esperei quase VINTE DIAS para eu poder pagar e não tive retorno deles, precisei acionar a síndica para conseguir pagar. Então nem para receber eles prestam! PRECISAM MELHORAR MUITO PARA SEREM PÉSSIMOS, POIS SÃO PIORES QUE ISSO!

IMORALIDADE E FALTA DE ÉTICA PROFISSIONAL!

Consideração final do consumidor