Resgate não efetuado na data estipulada, impactando inscrição em competição.
Respondida
São João de Meriti - RJ
03/04/2026 às 11:26
ID: 245087627
Pedi o resgate no dia que foi estipulado, o resgate não veio, não caiu na conta. Esse resgate é para uma inscrição de uma competição que está encerrando.
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 15:05
Olá Luiza!
Verifiquei que o saque foi solicitado no dia 02/04/2026, o prazo para o pagamento é de até dois dias úteis após a solicitação do saque. O pagamento foi efetivado no dia 06/04/2026, considerando que dia 03/04 foi feriado e os dias 04/04 e 05/04 final de semana.
Sendo assim, o pagamento foi realizado em um dia útil, antes do prazo de dois dias úteis.
Caso tenha novas dúvidas, ficamos à disposição pelo Whatsapp (61) 99227-0688.
Atenciosamente,
Campanha do Bem.