Saque da vaquinha não caiu há 1 semana e atendimento não resolve
Respondida
Assis - SP
28/11/2025 às 19:06
ID: 233164607
Fiz uma solicitação de saque da minha vaquinha e o valor não caiu até agora. Já faz 1 semana que estou tentando sacar e nada é resolvido.
Entrei em contato pelo WhatsApp do suporte diversas vezes, expliquei toda a situação e me informaram que o dinheiro cairia até o final do dia, porém isso não aconteceu.
Estou há dias aguardando e preciso do valor com urgência, mas o atendimento não oferece solução real, apenas respostas repetidas que não resolvem o problema.
Peço urgência na liberação do meu saque e mais transparência sobre o que está acontecendo. É extremamente frustrante depender de um valor que já deveria ter sido pago e não receber nenhuma resolução clara.
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Resposta da empresa
10/12/2025 às 15:00
Olá Heloisa!
Conforme o atendimento realizado pela a nossa equipe do Whatsapp, informamos que a empresa do meio de pagamento teve uma instabilidade no seu pagamento. Depois que o meio de pagamento estabilizou, o depósito foi efetivado no dia 01/12/******* na conta bancária cadastrada.
Caso tenha novas dúvidas, ficamos à disposição pelo Whatsapp*******.
Atenciosamente,
Campanha do Bem.