Impossibilidade de cancelar inscrição e atualizar endereço no site
Resolvido
Coração de Maria - BA
08/04/2026 às 09:50
ID: 245469315
Sou inscrita trm anos, me mudei e as correspondências continuam chegando no antigo endereço e no site não tem onde mudar o endereço e nem cancelar, quero cancelar a inscrição como faz?
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 10:59
Estimada Quênia,
Salve Maria! Tudo bem?
Cancelamos os envios e registros destinados ao titular e endereço indicado conforme nos pediu.
Seu protocolo de atendimento é:
(*****).
Obs. Os envios levam em média de 30 a 40 dias para chegarem ao endereço, sendo assim, mesmo com o cancelamento sendo feito hoje, é possível que chegue algo nesse mês que já havia sido postado anteriormente.
Obrigado!
Consideração final do consumidor
08/04/2026 às 13:18
Legal
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9