Não recebimento de relicário prometido em promoção e falta de atendimento via WhatsApp
Em réplica
Caxambu - MG
08/01/2026 às 19:25
ID: 237101891
Fiz uma contribuição de R$ 30,00 no dia 28/12/2025 via pix, numa promoção que ganharia um relicário de Aparecida, e o mesmo nao me foi enviado, ao entrar em contato via watts nao me deram nem atenção !
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Resposta da empresa
09/01/2026 às 08:32
Estimado Sr. Douglas,
Salve Maria! Tudo bem?
Peço desculpas pela demora em seu atendimento. Seu pedido foi solicitado no dia (28/12/2025) com o prazo de entrega de 30 a 40 dias para chegar. Sendo assim, peço que aguarde o tempo estimado.
Seu protocolo de atendimento é:
(*****).
Obrigado!
Réplica do consumidor
06/02/2026 às 11:29
Ainda nao postado ????