Atendimento da recepção horrível

Respondida
São Paulo - SP
13/02/2023 às 22:48
ID: 159291411
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui na Campelo conhecer e fazer a matrícula para minha filha fazer natação.
Horrível o atendimento eu fechei a matrícula só falou tudo sobre a matrícula e valor da parcela
No primeiro dia de aula eu não sabia nada fiquei parada na recepção
Perguntava elas não me orientavam
Quando a catraca liberou não me levaram até a piscina eu fui andando sozinha e procurando e acabei indo pelo vestiário dos homens
Os professores são maravilhoso fui muito bem recebida
Mais a recepção pior impossível e não foi uma pessoa que me atendeu mais todas as meninas da recepção ignoram a gente
Fiquei muito chateada me programei e pra mim é algo super caro e nem tratada com o básico eu fui
Unidade da vila rosaria
Compartilhe
Resposta da empresa
14/02/2023 às 11:26
Pedimos desculpas pelo ocorrido de acordo com o relato dos Pais, aguardamos a próxima aula da menor para maiores esclarecimentos.
Academia Campelo