Atendimento da recepção horrível

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São Paulo - SP

13/02/2023 às 22:48

ID: 159291411

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Fui na Campelo conhecer e fazer a matrícula para minha filha fazer natação.
Horrível o atendimento eu fechei a matrícula só falou tudo sobre a matrícula e valor da parcela
No primeiro dia de aula eu não sabia nada fiquei parada na recepção
Perguntava elas não me orientavam
Quando a catraca liberou não me levaram até a piscina eu fui andando sozinha e procurando e acabei indo pelo vestiário dos homens
Os professores são maravilhoso fui muito bem recebida
Mais a recepção pior impossível e não foi uma pessoa que me atendeu mais todas as meninas da recepção ignoram a gente
Fiquei muito chateada me programei e pra mim é algo super caro e nem tratada com o básico eu fui
Unidade da vila rosaria

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Resposta da empresa

14/02/2023 às 11:26

Pedimos desculpas pelo ocorrido de acordo com o relato dos Pais, aguardamos a próxima aula da menor para maiores esclarecimentos.

Academia Campelo