Reclamação resolvida

Resolvido

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Mirassol - SP

29/01/2025 às 13:30

ID: 208547705

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Semana passada solicitei um saque. O mesmo foi cancelado 4x a cada 4 dias, solicitando documentos para verificação, cada vez que cancelava era um tipo de documento, após enviar todos os documentos meu saque esta em analise desde o dia 25/01 as 09:00h da manhã, já se passou o prazo de 3 dias úteis e quando entro em contato via suporte na aba Retirada, eles dizem não ser o setor responsável pelo saque. Espero que tenha uma resposta satisfatória, pois sempre joguei na casa.

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Consideração final do consumidor

27/11/2025 às 18:18

pagou o valor

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10