não entregam produto
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
21/07/2015 às 23:57
ID: 13887977
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescampesca situada na cidade de Bauru SP, Av das nações unidas, 9-70, centro com cnpj 13.*******.*******.*******58 , telefone ******* - 32323131.
fiz pedido através do site https://******* , efetuei pagamento do produto e frete com cartão de credito dia 03-07 e até o momento não recebi
trata-se de duas cadeiras de praia de alumino kkk já fui pra praia duas vezes e tive que sentar no chão porque os bonecos da campesca não entregam mercadoria , não retornam contato das 5 mensagens só as 2 primeiras retornaram vagamente.
sem mais
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Resposta da empresa
22/07/2015 às 17:33
Prezado Cliente,
Conforme mensagem enviada, devido a um problema interno dos Correios, a ******* foi extraviada. Devido a lentidão dos Correios em reencaminhar vosso pedido ao endereço correto, postamos novamente os produtos. Os mesmos constam como entregues na data de hoje (22/07/15). Sentimos muito pelo ocorrido e nos colocamos à disposição para qualquer esclarecimento que se julgar necessário.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente
https://*******
Consideração final do consumidor
22/07/2015 às 20:01
o produto chegou hoje , a loja respondeu minhas mensagens hoje , muito obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8