Uma das piores experiências que já passei

Question

Fiz a compra de 2 convites adultos e um adolescente, chegamos no local as 21:40, portões fechados só abririam as 22:00 uma fila quilométrica tivemos que aguardar a entrada debaixo de chuva, sem nenhum pingo de empatia com as pessoas que estavam ali para desfrutar do ano novo. Só conseguimos adentrar as 23:10 +-, não tinha mesa pra sentar com muita dificuldade conseguimos um espaço pra colocar cadeiras e novamente mais fila pra conseguir pegar umas batatas e torresmos pq era o que tinha disponível da comida de boteco quando finalmente conseguimos chegar na mesa. Chopp tinha a vontade porem um dos lugares era debaixo de chuva no meio da lama uma verdadeira bagunça. O que quero hoje é somente o ressarcimento do valor pago pois foi a pior experiência já vivida pela minha família. Aguardando retorno do Clube