[Editado pelo Reclame Aqui] e serviço [Editado pelo Reclame Aqui]
Não respondida
São Paulo - SP
30/11/2025 às 17:14
ID: 233271569
Levei o celular do meu pai para conserto, o cartão SIM de telefonia estava preso e não conseguimos tirar, um serviço simples. Quando voltamos a loja, recebemos o celular desmontado e com a tela quebrada, sem funcionar. Tiago em nenhum momento nos pediu desculpas ou ofereceu consertar o que quebraram. Em nenhum momento nos foi informado que era um serviço difícil e que havia possibilidade de danificar a tela. O pior de tudo, ainda quiseram nos oferecer trocar a tela por R$ 350,00. Uma empresa que [Editado pelo Reclame Aqui] os consumidores e não arcam com isso.