Empresa se recusa a dar assistência

Resolvido
Casa Nova - BA
06/06/2024 às 00:57
ID: 190230283
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompra realizada na loja Campinas celulares Dom Pedro shopping, vende celulares com vícios, realizando troca de bateria não original danificando o aparelho em questão, não se responsabiliza pelo mesmo. Foram feitos dois laudos pela assistência autorizada Apple onde consta o comprometimento do aparelho e seus componentes devido bateria paralela que alegaram ser original. Não dão garantia e nem nota fiscal ficando a suposta garantia da boca pra fora. Ainda obrigando o consumidor a pagar reparos por defeitos causados por eles. Empresa sem caráter e serviços de mà qualidade.
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Consideração final do consumidor
16/08/2024 às 17:11
Resolveram o problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3