Demora e descanso com prontuário ..o

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Vitória - ES

12/08/2025 às 12:51

ID: 224337129

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4 avaliações
Demora e descaso com entrega de prontuário médico. Passei por consulta e procedimento cirúrgico ortopédico em 2023. Atualmente moro em outro estado e passei a sentir dores onde outrora fiz cirurgia. Solicitei o prontuário para que o atual Mais

MrDangoBalango
3 avaliações
um mês atrás
Estrela 1: A recepção é muito boa, pessoal que nos atendeu foram muito educados, prestativos e ágeis. Uma grande atenção para o Breno pela sua educação que deve ser grande exemplo. Mais
3

Campinas Day Hospital (proprietário)
2 semanas atrás
Olá, tudo bem?

Lamentamos profundamente que sua experiência conosco não tenha sido positiva. Sabemos o quanto um momento como esse pode ser sensível, especialmente quando envolve o cuidado com uma criança, e queremos que saiba que seu relato será tratado com toda a seriedade.

Prezamos pelo acolhimento, respeito e segurança em cada etapa. E é justamente por esse compromisso com a privacidade e o sigilo dos nossos clientes que não tratamos casos clínicos por plataformas públicas como o Google. Entendemos a importância da transparência, mas também precisamos garantir que qualquer situação seja conduzida com o cuidado e a confidencialidade que ela exige.

Para que possamos tomar as providências necessárias, pedimos que envie o nome completo do seu filho e, se possível, o nome da profissional envolvida para o e-mail *****. Esse canal foi criado para acolher relatos como o seu de forma segura e atenciosa.

Agradecemos por compartilhar sua experiência.
Conte com a gente.

Equipe Campinas Day Hospital

Re And
Local Guide16 avaliações5 fotos
um mês atrás
Fiz uma cirurgia de lipoaspiraçao, ha 1 semana. E eu nunca fui tratada tão mal em um hospital, a cirurgia estava marcada as 7h cheguei as 6h conforme combinado, mesmo eu sendo a primeira que chegou , foram levando outras pessoas na minha Mais
2

Campinas Day Hospital (proprietário)
um mês atrás
Bom dia, tudo bem?

Lamento por essa experiência com os profissionais que à atenderam. Direcionei o seu feedback para a gestão do hospital. Poderia me encaminhar no e-mail o nome dos profissionais que à atenderam? Assim podemos tomar as devidas providências.

Encaminhe para: *****

Att,
Equipe relacionamento Campinas Day Hospital

Wellington Esperidiao
3 avaliações
3 semanas atrás
Nova
Realizei minha cirurgia de varicocele no dia 10 de julho, com o Dr. Fabrício Benvenutti, pelo convênio Unimed. Desde o primeiro atendimento na recepção até o pós-operatório, fui extremamente bem acolhido e atendido por toda a equipe. Mais
1

Campinas Day Hospital (proprietário)
5 dias atrás
É uma grande satisfação saber que sua experiência no Campinas Day Hospital foi positiva em todas as etapas. Agradecemos por reconhecer o trabalho do Dr. Fabrício Benvenutti, da instrumentista Joseane e de toda a nossa equipe.

Nosso compromisso é justamente oferecer um atendimento humano, seguro e acolhedor. Seguimos à disposição sempre que precisar. Desejamos uma excelente recuperação!

Reclame Aqui
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Campinas Day Hospital
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G1 - Globo
Home - Campinas Day
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campinasdayhospital.com.br
Campinas Day Hospital - Reclame Aqui
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Campinas Day Hospital
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Campinas Day
https://campinasdayhospital.com.br
Campinas Day: Home
Isso quer dizer que, o Campinas Day Hospital comprovou sua excelência em todos os processos internos. Gestão, atendimento e qualidade reconhecidos globalmente.
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glassdoor.com.br
https://www.glassdoor.com.br
Campinas Day Hospital - Pontos positivos e outros não tão bons.
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5 horas atrás
Nova
Demora e descaso com entrega de prontuário médico. Passei por consulta e procedimento cirúrgico ortopédico em 2023. Atualmente moro em outro estado e passei a sentir dores onde outrora fiz cirurgia. Solicitei o prontuário para que o atual médico que me acompanha possa saber o que foi feito. Entrei em contato com o hospital e segui todas as orientações que foram passadas. Eles deram um prazo de 15 dias para a disponibilização. Já se completaram 20 dias e nada. Quando questionados, responde que será disponibilizado no dia seguinte. Já entrei em contato pelo whatsapp ***** e pelo número ***** (que não atende) e pelos emails: *****, ***** e *****. E ninguém consegue resolver a questão da efetiva entrega de um documento que é DIREITO meu. Meu tratamento está sendo prejudicado e atrasado, minha saúde tem sido prejudicada com dores, pois não tenho acesso a meu prontuário cirúrgico, que pode ajudar meu atual médico a dar prosseguimento na conduta dele.
Não recomendo para ninguém este local e vejo que só acionando a justiça para conseguir o que me é de direito.

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