Novos problemas com SEM PARAR
Respondida
Campinas - SP
16/04/2025 às 21:56
ID: 214978561
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá reclamei disso em Janeiro desse ano, porém nada mudou.
Estive ontem no shopping e, novamente, a cancela não liberou. Parece existir um problema sério nos sensores de algumas cancelas, mas que ninguém resolve.
Um funcionário da Indigo (é isso?) veio até mim dizendo que eu deveria dar ré e mudar de entrada. Existia um carro bem atrás de mim e pedi que consultasse minha placa, como acontece em outros locais. Ele disse não ser possível e - de forma não muito dotada de cortesia - disse ou muda ou pega o ticket!.
Fica o registro. Se o que deveria funcionar não funciona, esse shopping continuará sendo uma opção distante de ser a primeira.
Detalhe: nos outros shopping meu SEM PARAR funciona normalmente.
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Resposta da empresa
28/04/2025 às 11:58
Olá, Rogerio!
Agradecemos por entrar em contato e relatar o ocorrido.
Estamos verificando o seu caso junto à equipe responsável.
Em breve, retornaremos com mais detalhes diretamente pelo seu contato pessoal.
Atenciosamente;