Vagas PCDs no Campinas Shopping ocupadas indevidamente e falta de fiscalização
Resolvido
Uberlândia - MG
19/01/2026 às 13:10
ID: 238118165
Olá
Boa tarde.
Meu nome é *****. sou PCD, estou no Campinas Shopping nesse momento. Fui estacionar em uma vaga para PCD e todas as vagas próximas a entrada estão ocupadas por pessoas não PCDs.. pessoas que ocupam as vagas e nos deixam sem local adequado para estacionar. Não encontrei um segurança sequer no estacionamento fazendo a ronda/vistoria.
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Resposta da empresa
20/01/2026 às 15:03
Boa tarde, Fernando.
Agradecemos por nos relatar a situação e lamentamos o transtorno ocorrido. O Campinas Shopping reafirma seu compromisso em garantir acessibilidade, respeito e inclusão a todos os clientes.
Informamos que seu relato foi encaminhado à equipe de segurança para reforço das rondas no estacionamento, além da orientação e fiscalização quanto ao uso correto das vagas destinadas a pessoas com deficiência (PCD).
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Campinas Shopping
Consideração final do consumidor
20/01/2026 às 22:02
Boa. Quero agradecer a atenção.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10