Campinas Assistência (*****): Cobrança por serviço não realizado e falta de contato

Não respondida
São Paulo - SP
29/09/2025 às 16:26
ID: 228087719
Registro de reclamação contra a empresa "Campinas Assistência", que se apresenta como especializada em assistência técnica de eletrodomésticos importados.
Contratamos os serviços da referida empresa para realizar o conserto de um eletrodoméstico. Foi cobrado o valor de R$ 370,00 pela visita técnica e mais R$ 1.470,00 por uma peça, que foi informado ser necessária para o conserto (motor queimado), totalizando R$ 1.840,00 pagos no ato.
Após o pagamento, a empresa marcou uma data para a realização do serviço, porém o técnico não compareceu, tampouco houve qualquer contato de reagendamento. Desde então, venho tentando contato por telefone, tendo ligado mais de 20 vezes para o número *****, sem sucesso. Ninguém atende ou retorna as ligações.
Realizando uma pesquisa, encontrei os dados da empresa:
Nome empresarial: Campinas Assistência
CNPJ**: *****
Responsável legal: *****
Endereço cadastrado na Junta Comercial: *****
CPF do responsável (conforme registro na portaria do condomínio): *****
Veículo utilizado no atendimento: Jeep cinza, placa *****