Falta de respeito com o usuário
Em réplica
São Paulo - SP
11/03/2022 às 09:20
ID: 139787509
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFaço entregas e Essa transportadora e uma falta de respeito que não tem tamanho por diversas vezes estive lá e parece que os funcionários estão lá a passeio ninguém te recebe ficam adando de um lado pro outro ninguém faz nada naquele lugar tem dias que a fila e enorme e eles estão pouco milichamdo e mesmo quando não tem fila não tem ninguém pra atender o recebimento tipo uma empresa abandonada que não tem quem toma conta dos funcionários todos vão la a trabalho e ninguém tá nem ai apenas mais um que vai esperar
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Resposta da empresa
21/03/2022 às 10:56
Bom dia Danilo.
Pedimos desculpas se em algum momento o senhor se sentiu desrespeitado. Os colaboradores os foram orientado para pronto atendê-los.
Temos alguns horários de maior fluxo de fila no recebimento, se puder nos informar por volta de que horário o senhor passou pela situação citada e qual foi em média o seu tempo de espera?
At.
Valquíria Silva
Réplica do consumidor
22/03/2022 às 11:45
Bom dia nesse exato momento estou na campinense não tem nenhum conferente , todos os funcionários que passam não tá nem aí pra quem tá na espera e já te respondendo qualquer horário a empresa e dessa forma não adiante fazer propaganda ter carros bonitos e pintado se a empresa não dá valor nem pra própria categoria que são os entregadores , aqui tá difícil a empresa não deve Ter dono e ridículo isso