Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

20/07/2020 às 10:29

ID: 108773593

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia!
Meu ******* Nf 79 está parado desde o dia 15/07 e a transportadora ainda não saiu para entrega. Solicito urgência na entrega do pedido.

Att

Wilson

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Resposta da empresa

20/07/2020 às 13:56

Boa tarde Sr. Wilson, informo que o prazo de entrega de Caruaru/PE para Barueri/SP é de 8 dias úteis. Sua mercadoria de NF 79 deu entrada no nosso galpão de Caruaru dia 11/07 e portanto o prazo de entrega de entrega é até 22/07. Informo que estaremos dando prioridade na sua carga para que a entrega seja realizada amanhã (21/07) antes do prazo informado.

Consideração final do consumidor

24/07/2020 às 12:50

A Transportadora cumpriu o que foi combinado. Fui bem atendido pela Daniela, funcionária da empresa, que ofereceu suporte até o pedido ser entregue.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9