Barracas
Respondida
Sorocaba - SP
02/01/2025 às 16:43
ID: 206133879
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá boa tarde ,o canp chapéu do sol está acasa veia mais deixando a deseja ,estive aí com a família em 6 adulto duas crianças entramos dia 27 era pra sai hoge,perdi a paciência sai ontem ,um absurdo te qui revista bolsa com pertences, particular da gente ,falta de respeito,vó abri processo contra vcs pq Iso e um.abisurdo nunca vi pq não somos [Editado pelo Reclame Aqui] ,as minhas filhas https://******* cando na guadra lá embaixo ,o povo vó de chele .mandaram sai pq a ária e particular deles de todo os dias um abisurdo iso.indiginada todo anos vamos aí perderam criente pq não somos pouco não pagamos baratos não ficamos em chalé pq gostamos de barracas,não pelo valor pq 6 adulto e 2 criança de 10 anos paguei *******,agora AVCs querem trata quem tem barraca como bixo só não revistava quem tinha pulseirinha de chalé abisurdo vó mesmo entra com processo de danos morais aí vcs vão aprende trata as pessoas com respeito
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Resposta da empresa
02/02/2026 às 13:04
Agradecemos o registro da sua manifestação.
O Camping Chapéu de Sol adota procedimentos de controle e orientação nas áreas comuns com o objetivo exclusivo de garantir a segurança, organização e o cumprimento das normas internas válidas para todos os visitantes, independentemente da modalidade de hospedagem.
As áreas do camping possuem regras específicas de uso, devidamente informadas no momento da entrada, incluindo orientações sobre circulação, utilização de espaços e itens permitidos em áreas como piscinas e quadras. Tais medidas não possuem caráter discriminatório, sendo aplicadas de forma operacional e preventiva.
O camping não realiza revistas pessoais, mas pode orientar sobre itens não permitidos em determinadas áreas, conforme regulamento interno.
Seu relato foi registrado e encaminhado à administração para ciência e avaliação interna.
O Camping Chapéu de Sol permanece à disposição.