Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

25/08/2019 às 12:02

ID: 94550881

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 18/08/******* alugamos um chalé com um moço da portaria que se denominava Chiquinho, ele nos deu informação errada sobre a infra estrutura do chalé, fizemos o pagamento de uma diária no valor de R$*******,00 no débito. Quando chegamos ao chalé não havia roupa cama, banho, televisão e etc só um quarto vazio com indícios de visitantes do tipo roedor. Resolvemos não ficar e pedimos o estorno do pagamento, mas por incrível que pareça a internet não funcionou mais e o Chiquinho ficou com todos os dados bancários e se comprometeu a fazer o reembolso no dia seguinte (19/08/*******), desde então ligo 5 vezes por dia no telefone indicado e ninguém atende, o reembolso nunca foi feito. Isso pra mim é https://******* um absurdo um lugar desse se queimar por causa R$*******,00. Pessoal tomem muito cuidado se forem se instalar nesse local não paguem nada antes de conhecer.

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Consideração final do consumidor

09/07/2024 às 11:13

Absurdo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1