Falta de infraetrutura e restaurante ruim

Question

Passei o ano novo no hotel, primeira coisa, ao fechar pelo wats app em nenhum momento foi citado a estrada de terra... estrada essa muito ruim pois estava chovendo... havia pouca sinalização sobre aonde era o hotel. Eles informam a disponibilidade de várias piscinas... mas não falam que tem diversos chalés.... no dia 31/12 as 20:30h estava dando banho no meu bebê e a luz acabou... os corredores escuros, sem luz de emergência ou sinalização... quando fui verificar qual era a previsão de horário... um funcionário suoer arrogante disse que isso poderia acontecer em qualquer lugar e nem se quer pediu decsulpas.... foi voltar 23:30h ... nossa ceia estava marcada para 22:30h... comida gelada... massas secas... 80 reais por pessoa.. um absurdo... sem falar no café da manhã pouquíssimas opções... não tinha omelete e nem se quer um suco de laranha... nas refeições... poucas opções e comida muito salgada... complicado pois minha mãe é hipertensa.... e dar essa comida pro meu bebê... tive que comprar papinha da nestlé em um mercado dentro do camping... mercado esse bagunçado... no hotel ñ tem sinal de celular e a internet é péssima.. logo se tiver alguma emergência estamos ferrados literalmente. As pessoas andavam sem máscara pelo restaurante do hotel e nenhum funcionário ia orientar... e também nas áreas comuns e externas ñ tinha esse tipo de fiscalização. Ná última noite, do dia 2 pro dia 3... estava acontecendo um festa em um dos chalés... a música extremamente alta... aparentemente aglomeração... foi bem difícil dormir.