Produto com cheiro de degradado e vencimento distante
Resolvido
Santos - SP
18/02/2026 às 19:43
ID: 241018857
Produto com vencimento 23.03.2026 ao ser aberto apresentou forte cheiro de produto degradado. O mesmo e utilizado em meu buffet a anos e nunca ocorreu isso
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Resposta da empresa
19/02/2026 às 08:12
Prezado consumidor, bom dia.
Espero que esteja bem.
Lamentamos o ocorrido, para maiores informações e tratativas entraremos em contato através do e-mail enviado.
Atenciosamente,
Iris Regina
Réplica do consumidor
19/02/2026 às 13:26
Empresa não responde email
Réplica da empresa
19/02/2026 às 14:47
Caro consumidor,
Realizamos a verificação e nosso time responsável está em contato através do e-mail.
Atenciosamente,
Iris Regina
Consideração final do consumidor
02/03/2026 às 09:57
Ótimo atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10