Campo Belo Resort não cumpre obrigações e não paga comissão após 60 dias, mesmo com nota fiscal e multa por atraso.
Resolvido
Londrina - PR
06/02/2026 às 15:04
ID: 239991347
***ATENÇÃO***
CAMPO BELO RESORT REALMENTE NAO CUMPRE COM SUAS OBRIGAÇÕES, A MAIS DE 60 DIAS A COMISSÃO PARA PAGAR E NÃO PAGAM. DE INICIO NÃO FOI COMBINADO NOTA, E SÓ DISSERAM QUE IRIAM PAGAR SE TIVESSE NOTA, POIS FOI EMITIDO A NOTA E MESMO ASSIM SE RECUSARAM A PAGAR. FOI COLOCADO A MULTA DE ATRASO, POIS MAIS DE 60 DIAS PARA RECEBER TEM QUE TER A MULTA. CANCELA A RESERVA COM ELES PRA VER SE NÃO COBRAM MULTA. EMPRESA EM SITUAÇÃO DE RECUPERAÇÃO JUDICIAL, TENDO A CHANCE DE FAZER A COISA CERTA E AINDA SIM NÃO CUMPRINDO COM SEUS COMPROMISSOS. QUAL É A DESCULPA AGORA CAMPK BELO RESORT ????
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Resposta da empresa
07/02/2026 às 12:39
Boa tarde, Fernando.
A empresa Campo Belo adota rigorosamente as práticas de ESG e compliance, razão pela qual não realiza qualquer pagamento sem a prévia emissão do respectivo documento fiscal.
Logo a empresa é cumpridora de todas suas obrigações, em especial as obrigações fiscais que proíbem o pagamento sem emissão de documento fiscal.
Assim, no caso específico ficamos no aguardo da emissão do documento fiscal não havendo justificativa para a resistência da mesma.
Ressaltamos que a emissão tardia da nota fiscal não gera qualquer penalidade ao Campo Belo, uma vez que a empresa não deu causa ao atraso.
Destacamos, ainda, que o valor correto já foi devidamente pago, não havendo qualquer pendência financeira.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.
Réplica do consumidor
07/02/2026 às 12:52
desculpas e mais desculpas.
Réplica do consumidor
07/02/2026 às 12:52
desculpas e mais desculpas.
Consideração final do consumidor
07/02/2026 às 17:58
Resolveram um problema tão simples que não precisava a chegar nesse nível neh, mas venho aqui para dizer que resolveram, recebi hoje o a resposta do escritório que fizeram o pagamento, sem a multa de atraso, mas fizeram.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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