Cobrança de juros indevida após solicitação de fatura anual com atraso na resposta da empresa

Não respondida
Brasília - DF
07/04/2026 às 15:42
ID: 245401765
Há um mês estou pedindo pra me enviar a fatura anual para pagamento e só agora vieram me responder. Porém estão me cobrando jutos por atraso de pagamento sendo que fiz contato antes do prazo. Fazem pouco caso do cliente respondem quando querem. Não vou pagar juros por demora deles. segue anexo o print do dia que foi solicitado os boletos para pagamento único.