Compra de orquídeas incompleta: 8 unidades faltantes

Reclamação resolvida

Resolvido

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Jataí - GO

02/05/2026 às 10:14

ID: 247511985

Minha compra chegou faltando 8 orquídeas, já passei email,zap.. comprei 20 orquídeas, chegou 12 orquídeas pré adultas, as adultas que era para vim, não veio. Faltou 8 orquídeas.

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Resposta da empresa

04/05/2026 às 17:02

Oi, tudo bem?

Aqui é a Helena, do Campo das Orquídeas. Já estamos em contato com você por nossos canais de atendimento e pode ficar tranquila que vamos resolver a situação, combinado?

Estamos acompanhando o seu caso com atenção para garantir a melhor solução o quanto antes. Seguimos à disposição para qualquer dúvida.

Consideração final do consumidor

05/05/2026 às 16:32

A empresa está resolvendo meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6