Compra de Orquídeas

Olá! Aqui é a Helena, atendente do Campo das Orquídeas . Sinto muito pelo transtorno, mas preciso esclarecer uma informação muito importante!

Nossa empresa realiza vendas somente através do nosso site oficial:
https://*******

Nossos pedidos são todos registrados automaticamente no nome do cliente, com e-mail e número do pedido.
Se você não recebeu nenhuma confirmação no e-mail, e o sistema do nosso site não encontra seu nome ou e-mail, muito provavelmente você não realizou a compra conosco.

Infelizmente, há muitos [Editado pelo Reclame Aqui] na internet, se passando por empresas sérias, utilizando nossos dados, fotos e até nosso nome de forma indevida para enganar as pessoas.

Por isso, reforçamos:
Sempre verifique se está comprando diretamente no nosso site.
Não vendemos pelo WhatsApp, Facebook, Instagram, nem por grupos.

Se você realizou pagamento via PIX para algum CPF, CNPJ ou chave que não é da nossa empresa, isso é [Editado pelo Reclame Aqui].
Infelizmente, nesse caso, a única forma de resolver é diretamente na Delegacia de Polícia Civil da sua cidade, registrando um Boletim de Ocorrência, levando os comprovantes e todos os dados do [Editado pelo Reclame Aqui].

A empresa também é vítima desse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui], e não tem como intervir ou recuperar valores pagos para terceiros.

Se, por acaso, você realmente tiver feito a compra diretamente no nosso site, por favor, nos envie:

Número do pedido

Comprovante de pagamento feito no CNPJ da empresa

Nome completo e e-mail utilizado na compra

Assim, conseguimos localizar rapidamente e te ajudar.

Nosso site oficial: https://*******
Cuidem-se! Estamos sempre à disposição para esclarecer qualquer dúvida.

comprei diretamente no site de vocês, entro em contato ninguém me respode, me envia um contato de vocês pra eu enviar o comprovante da compra .

Olá! Tudo bem?

Se a compra foi feita diretamente em nosso site oficial https://******* e o pagamento foi concluído corretamente, o atendimento é garantido por nós e estamos à disposição para te ajudar com o que for preciso.

Por favor, envie o comprovante da compra e seus dados pelo nosso WhatsApp oficial:
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Nosso time de atendimento irá verificar e resolver o quanto antes!

Importante: Compras realizadas via WhatsApp em nome de terceiros ou fora do nosso site não têm vínculo com a nossa empresa. Não temos vendedores particulares, não vendemos por grupos e não utilizamos outros números além dos oficiais.

Conte conosco!
Equipe Campo das Orquídeas