Três cancelamentos consecutivos de consulta médica pela clínica

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

14/08/2026 às 11:47

ID: 256464213

Total falta de respeito e organização da **Campo Grande Clínica Médica e Multidisciplinar** e da **Dra. Juliana Moraes Silva Cavalcanti**.

A consulta foi agendada inicialmente para **28/07/2026**. No dia **23/07**, a clínica cancelou e ofereceu 04 ou 05/08. Reagendamos para **05/08**.

Novamente, às vésperas da consulta, fomos informados de que a Dra. Juliana havia cancelado os atendimentos. A consulta foi então remarcada para **14/08**.

E, para completar o absurdo, **HOJE, 14/08, a consulta foi cancelada novamente**.

Ou seja: **TRÊS CANCELAMENTOS para uma única consulta.**

Isso não é um simples imprevisto. É **falta de organização e total descaso com o paciente**. Se a profissional não tem condições de cumprir os horários disponibilizados, a clínica deveria ter o mínimo de responsabilidade para não agendar esses horários.

O paciente se programa, perde tempo, reorganiza sua rotina e fica esperando por um atendimento que simplesmente é cancelado repetidamente.

**Clínica e médica precisam entender que o tempo do paciente também tem valor.**

É inadmissível que uma consulta seja agendada, cancelada, reagendada, cancelada novamente, reagendada pela terceira vez e **cancelada mais uma vez no próprio dia do atendimento**.

Uma vergonha.

**Não recomendo a Campo Grande Clínica Médica e Multidisciplinar nem a Dra. Juliana Moraes Silva Cavalcanti.** Falta organização, compromisso e, principalmente, respeito com quem está procurando atendimento médico.

Compartilhe