Leite em pó Camponesa com sabor e textura alterados, decepcionando consumidor

Resolvido
Pinheiro - MA
31/05/2026 às 23:02
ID: 250189885
Sempre comprei o leite em pó camponesa, por considerar o sabor o melhor, porém recentemente fiquei decepcionada, o sabor muito doce, sem qualquer semelhança com o anterior, a textura diferente, não dissolve como antigamente. Até pensei que estava vencido, pela grande diferença apresentada. Estou decepcionada.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 08:46
Olá Sr(a) Erica Fonseca,
Agradecemos por entrar em contato e compartilhar o ocorrido. Sua participação é essencial.
Saiba, que essa parceria nos auxilia muitíssimo na busca diária pela qualidade em nossos produtos.
Estaremos encaminhamos seu relato, juntamente com a informações dos produtos, para que nossa equipe responsável possa verificar o ocorrido e tomar as medidas necessárias. Através do seu relato conseguirmos melhor ainda mais a qualidade dos nossos produtos e serviços. Acreditamos que o primeiro passo para inovar é fazer bem feito todos os dias
Em breve, nossa equipe de atendimento SAC entrará em contato com você. Ou, se preferir, pode nos contatar pelo telefone 0800 709 4969 ou pelo e-mail [email protected].
Trabalhamos com tanto carinho para proporcionar bons momentos, e quando isso não acontece, é uma pena.
Por isso, queremos que tenha melhores experiências com nossos produtos.
O SAC permanece à disposição.
Abraços,
Equipe Alvoar
0800.709.4969
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 10:34
Satisfatório
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10