Totalmente impróprio para consumo
Não resolvido
Anápolis - GO
08/07/2026 às 10:37
ID: 253385357
Primeira vez que comprei leite dessa marca pra nunca mais. Já assustei quando abri e vi a cor sendo um leite semidesnatado, até colocar no copo e ver que realmente era só soro. Qualidade totalmente duvidosa sem condições nenhuma de consumo mesmo dentro da validade.
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 14:21
Olá Sr(a), Rafaella Mendes.
Agradecemos por entrar em contato e compartilhar o ocorrido. Sua participação é essencial.
Saiba, que essa parceria nos auxilia muitíssimo na busca diária pela qualidade em nossos produtos.
Estaremos encaminhamos seu relato, juntamente com a informações dos produtos, para que nossa equipe responsável possa verificar o ocorrido e tomar as medidas necessárias. Através do seu relato conseguirmos melhor ainda mais a qualidade dos nossos produtos e serviços. Acreditamos que o primeiro passo para inovar é fazer bem feito todos os dias
Em breve, nossa equipe de atendimento SAC entrará em contato com você. Ou, se preferir, pode nos contatar pelo telefone 0800 709 4969 ou pelo e-mail [email protected].
Trabalhamos com tanto carinho para proporcionar bons momentos, e quando isso não acontece, é uma pena.
Por isso, queremos que tenha melhores experiências com nossos produtos.
O SAC permanece à disposição.
Abraços,
Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 16:19
Mandaram uma mensagem por IA que você responde e ela dá erro, ou seja, ninguém sequer tentou resolver. Realmente tudo péssimo, desde os produtos até o atendimento.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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