Cobranças indevidas

Faz meses que estou esperando um retorno dessa imobiliária, não a recomendo para absolutamente NINGUÉM.
Fui transferida de emprego pelo mesmo empregador, mandei a declaração da empresa, porém cobraram a multa da quebra do contrato, isso é muito absurdo.
Estão fazendo coisas inacreditáveis comigo, inventaram (de novo) umas despesas mirabolantes, inclusive de danos que já existiam antes de eu entrar (que já estavam no laudo de entrada). Eu não concordei com os valores, nem mesmo acompanhei vistoria nenhuma, pois não me informaram.
Mesmo assim, tentei fazer um acordo, aí fizeram eu esperar um retorno deles, puro engano, pois não retornaram nada, até hoje.
E nesse meio tempo criaram um laudo de vistoria de saída TOTALMENTE DIFERENTE do que me mandaram, com data diferente, com observações diferentes e, pior que isso, tiveram a coragem de FALSIFICAR A MINHA ASSINATURA e do meu namorado nesse novo laudo de saída, aí enviaram esse documento falso para a seguradora me cobrar. Ou seja, eles enganaram até a seguradora, que pagou eles, valor de mais de 6 mil reais, incluindo uma máquina de lavar de 3 mil reais que eu supostamente levei na mudança, sendo que era da inquilina antes de mim, que foi buscar logo quando entrei no apartamento.
Agora essa seguradora está me cobrando, me ligando de 5 em 5 minutos de vários números diferentes, de dia, de noite, fim de semana, manda mensagem, e-mail, não tenho paz um minuto.
Eu observei que geralmente são pessoas simples, estudantes, que alugam esses apartamentos, então fico imaginando o tanto de gente que essa imobiliária já deu esse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui]. Já estou encaminhando o caso para resolver na polícia e na justiça, contra todos os envolvidos nesse [Editado pelo Reclame Aqui].