Comprei peças e não entregaram

Resolvido
Botucatu - SP
11/02/2025 às 14:19
ID: 209648955
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei peças de uma Subaru, pediram o pagamento pois, precisariam antes do envio da mesma e como era indicação de um mecânico de confiança, efetuei a compra para que eles pudessem enviar, em seguida ao pagamento, solicitei a nota fiscal e não encaminharam, pedi o rastreio e também não responderam.
Já faz mais de 60 dias que aguardo as peças e não chegam.
Agora não atendem minhas ligações e não respondem minhas mensagens.
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Resposta da empresa
13/02/2025 às 12:01
Olá, verificamos os documentos enviados em anexo, porém, não é uma compra efetuada em nossa empresa.
Estamos a disposição para maiores exclarecimento, caso necessite.
Consideração final do consumidor
20/02/2025 às 15:25
..
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8