Reclamação resolvida

Resolvido

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Botucatu - SP

11/02/2025 às 14:19

ID: 209648955

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei peças de uma Subaru, pediram o pagamento pois, precisariam antes do envio da mesma e como era indicação de um mecânico de confiança, efetuei a compra para que eles pudessem enviar, em seguida ao pagamento, solicitei a nota fiscal e não encaminharam, pedi o rastreio e também não responderam.
Já faz mais de 60 dias que aguardo as peças e não chegam.
Agora não atendem minhas ligações e não respondem minhas mensagens.

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Resposta da empresa

13/02/2025 às 12:01

Olá, verificamos os documentos enviados em anexo, porém, não é uma compra efetuada em nossa empresa.

Estamos a disposição para maiores exclarecimento, caso necessite.

Consideração final do consumidor

20/02/2025 às 15:25

..

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8