Seguradora não cumpre com compromissos, atraso na perícia e solicitação de resolução ou reembolso.
Respondida
Coração de Maria - BA
11/06/2026 às 21:55
ID: 251181493
A seguradora de ***** não está comprando com seus compromissos, mando mensagem passa uma semana pra responder, entreguei o carro dia ***** para oficina de ***** em ***** e está a espera de um perito para fazerem a perícia no carro, segundo o mesmo o perito iria dia ***** na oficina e até hoje nada, até o momento não compareceu ninguém da referida empresa na oficina. Quando procuro saber informações informações ele alega que e culpa e da seguradora Campos, peço que haja uma resolução do caso ou devolvam o dinheiro que foi pago 1950.00 para que eu possa consertar o carro por meios próprios!
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 12:39
Excelente tarde !
Conforme conversamos por telefone, você realizou a reclamação para a empresa errada. Será um prazer atendê-lo como nosso cliente no futuro. Desejamos uma boa sorte na resolução do seu problema. Até mais !!