Cobrança indevida e nome negativado após vazamento e danos em armário em imóvel alugado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Contagem - MG

13/07/2026 às 18:18

ID: 253812187

Alugamos uma casa, teve um vazamento do cano e estragou meu armário, ao fazer a vistoria a própria vistoriadora nos informou que iam entrar em contato pra informar sobre a vistoria final quanto tinha que pagar e sobre o armário, nao entraram em contato, entregamos as chaves que os dias dos aluguéis ainda estavam sendo cobrados, nisso estávamos aguardando resposta deles, passou um tempo e a porto seguro entra em contato conosco e informa que o nosso nome ta no SPC SERASA, simplesmente sem notificação nenhuma, a imobiliária nao resolveu nada so informou que isso é problema agora so setor jurídico se quisermos atenção
Temos um valor alto pra pagar, nosso nome no SPC e um armário jogada no lixo

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Consideração final do consumidor

20/07/2026 às 09:12

Totalmente conturbado, a própria atendente disse que nao.pode fazer nada, vamos entrar na justiça

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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