Imobiliária libera inquilino sem cobrar reparos e ignora danos no imóvel após vistoria unilateral

Não resolvido
Vitória - ES
03/02/2026 às 21:25
ID: 239694921
EM maio de 2025 o inquilino entregou o imóvel alugado, um apartamento.
A Campos Guimarães Imóveis administradora por 6 anos, fez a vistoria sem meu acompanhamento(locadora) e/ ou um procurador para me representar.
Realizaram a vistoria sozinhos.
Em visita feita pelo meu procurador foi detectado contestações a serem feitas. Estas contestações são fundamentadas em fotos feitas antes da locação - Pois reformei o apartamento para eu morar e por motivo de força maior precisei mudar de cidade.
Imediatamente fiz contato com a pessoa que foi lá fazer a vistoria relatando o que estava estragado e precisava de reparos.
Liberaram o inquilino sem cobrar o mesmo pelos prejuízos.
Alguns itens mais aparentes e gritantes foram feitos porque meu representante foi bastante exigente.
Porém alguns outros como entupimento, vazamento no banheiro causado por mau uso do chuveiro, válvula(Duo) de descarga Deca estragada , acabamento do registro geral e acabamento do chuveiro, roscas roçadas etc.
Liguei, passei mensagem whatsapp, email. Uma pessoa que passa para a outra que se passa por gerente..
Poderia dar nomes, mas prefiro esperar a hora. Até finalmente um e-mail achou o gerente mesmo. Ele ignorou
e disse que não poderia fazer mais nada referente ao inquilino. Entendo isso. Mas acredito que a imobiliária deve manter seu compromisso de zelar pelo imóvel . E o pior, durante todo este tempo, eles ainda tem a "cara de pau" de me ligar sem parar para avisar que tem cliente interessado em alugar.
Até o momento ainda não consegui deixar em condição uso.
Tenho tido despesas altas com serviços picados e sem receber meu aluguel há 9 meses.
Que péssima experiência.
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Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 10:48
Falta de respeito.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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