Campos Guimarães Imóveis

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

11/05/2026 às 16:09

ID: 248324373

Estou formalizando que desde sexta-feira venho tentando realizar o pagamento dos meses de março e abril, conforme combinado para o dia 08/05.

O vencimento ocorreu em domingo, portanto o pagamento é legalmente válido no primeiro dia útil seguinte (hoje).

Está sendo indevidamente exigido o pagamento do mês de maio, que não havia vencido na data acordada, como condição para quitação dos débitos em aberto, o que caracteriza prática abusiva.

Também está ocorrendo recusa/dificuldade em receber o pagamento, o que agrava a situação.

Solicito imediatamente:

* liberação do pagamento APENAS de março e abril
* manutenção das condições previamente informadas (boleto ou cartão)

Caso não seja resolvido de forma imediata, registrarei reclamação formal no PROCON, SUSEP e demais órgãos competentes contra a imobiliária, seguradora e empresa intermediadora, de forma conjunta.

Att
*****

Ps: se eu sou a inquilina e responsável pelo pagamento e negociações passadas e resolvidas e futuras em haver por qual motivo me negaram informações quando liguei na Tokio atendimento atendente ***** e foram negadas quaisquer tratativas para reclamar e entender e saber como resolver com a Altac, me tirando qualquer direito de informação do seguro fiança que eu pago?
Por qual motivo a Altac coloca o ***** um funcionário mal educado, impaciente e que não dá retorno para o inquilino?

A imobiliária está juntamente no contrato tendo responsabilidade de resolução tbm .