Pós Venda Manutenção [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Porto Alegre - RS
07/05/2018 às 21:42
ID: 35181545
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVolto ao ReclameAQUI em busca de solução junto a esta empresa sem seriedade.
Esta empresa instalou vidros tipo "Euroglass" e levaram mais de um ano para finalizar a montagem, por incompetência, incapacidade e equipe mal treinada. Hoje, novamente preciso de manutenção nesse produto e eles pela 3a. vez marcaram e não foram ao local, dão respostas evasivas. Infelizmente o cliente fica refém deste tipo de empresa, ja que outras vidraçarias não prestam atendimento aos produtos que outras instalaram.
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Resposta da empresa
28/06/2018 às 16:20
Olá, Rodrigo.
Verificamos que uma equipe de atendimento já fez contato com você, foi até o local e finalizou seu caso.
Se tiver mais alguma dúvida pode contar com a gente! Nosso telefone é *******.******* e o horário do atendimento é de Segunda a Sexta-feira das 09h às 18h
Ah! Você poderia avaliar nosso atendimento aqui no Reclama Aqui?
Conte com a gente!
Campus Vidros