Cobrança indevida após período de teste gratuito no aplicativo
Não respondida
São Paulo - SP
17/08/2026 às 18:32
ID: 256696625
Há dois dias fiz uma assinatura gratuita no app para testar o produto, mas esta sinalizado que após esse período serei sinalizada referente ao produto para que a assinatura seja mensal, cobraram o pacote mais caro e debitaram o valor do meu cartão de crédito, isso gera um grande desconforto, esta errado, peço por gentileza o ressarcimento do valor cobrado indevidamente.