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Juiz de Fora - MG

29/05/2024 às 11:06

ID: 189749643

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Baixei o app para usá-lo na versão gratuita e me cobraram o valor anual no cartão, não autorizei a cobrança ou contrato do pacote premium. Tentei fazer contato com o app para resolver o problema e não me retornaram. Também não autorizaram o cancelamento do pacote mesmo sem ter assinado o mesmo.

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Resposta da empresa

03/06/2024 às 04:02

Prezado cliente,

é com prazer que conhecemos sua solicitação e sugestão. Entre em contato diretamente com o departamento de atendimento ao cliente da nossa empresa. O endereço de e-mail é:*******

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